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XXIFORMATIONSCompétences et politiques publiques
Comprendre les transformations.
Développer les compétences.

Programme de formation

Coordonner les acteurs du service public de l’emploi

Catégories de public : Institutions et opérateurs publics · Société civile et organisations engagées

Référence : XXIF-0346

Cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas ; Construire un circuit d’orientation préservant les droits et données des personnes ; Rédiger une matrice des engagements et des responsabilités du partenariat ; Présenter un tableau d’indicateurs de parcours et un plan correctif.

Formation organisée sur demande. Dates, tarif et intervenant précisés dans la proposition.

Public concerné

Services de l’État, opérateurs de l’emploi, collectivités, associations d’insertion et responsables de partenariats territoriaux.

Format proposé

7 h de formation hors pauses, une journée, en présentiel ou classe virtuelle. Durée et adaptation arrêtées après positionnement. Dates, tarif et intervenant précisés dans la proposition.

Prérequis

Connaître les missions de son organisation et disposer d’une expérience ou d’un projet dans le champ du programme. Positionnement préalable selon le rôle et le niveau.

Questionnaire préalable sur les fonctions, les acquis et le projet ; cas anonymisés, sans transmission de données confidentielles.

À l’issue de la formation

  • Cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas
  • Construire un circuit d’orientation préservant les droits et données des personnes
  • Rédiger une matrice des engagements et des responsabilités du partenariat
  • Présenter un tableau d’indicateurs de parcours et un plan correctif

Le programme, séquence par séquence

Chaque séquence associe repères, analyse et atelier. Les durées comprennent les échanges, la restitution et l’évaluation ; elles excluent les pauses.

Séquence 1 · 1,75 h

Acteurs, compétences et publics du service de l’emploi

Acteurs, compétences et publics du service de l’emploi. Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. L’atelier utilise des pièces fictives ou anonymisées, des extraits de ressources datées et des propositions à comparer ; le participant justifie les vérifications et le livrable.

Atelier : Cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas.

Séquence 2 · 1,75 h

Orientation, information et coopération entre organismes

Orientation, information et coopération entre organismes. Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. L’atelier utilise des pièces fictives ou anonymisées, des extraits de ressources datées et des propositions à comparer ; le participant justifie les vérifications et le livrable.

Atelier : Construire un circuit d’orientation préservant les droits et données des personnes.

Séquence 3 · 1,75 h

Organisation du partenariat et suivi des engagements

Organisation du partenariat et suivi des engagements. Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. L’atelier utilise des pièces fictives ou anonymisées, des extraits de ressources datées et des propositions à comparer ; le participant justifie les vérifications et le livrable.

Atelier : Rédiger une matrice des engagements et des responsabilités du partenariat.

Séquence 4 · 1,75 h

Évaluation des parcours et correction des ruptures

Évaluation des parcours et correction des ruptures. Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. L’atelier utilise des pièces fictives ou anonymisées, des extraits de ressources datées et des propositions à comparer ; le participant justifie les vérifications et le livrable.

Atelier : Présenter un tableau d’indicateurs de parcours et un plan correctif.

Un cas pratique pour relier les apprentissages

Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents.

Livrables travaillés pendant la formation

Cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas ; Construire un circuit d’orientation préservant les droits et données des personnes ; Rédiger une matrice des engagements et des responsabilités du partenariat ; Présenter un tableau d’indicateurs de parcours et un plan correctif.

Méthode pédagogique

Apports ciblés, lecture de documents, travail en petits groupes et restitution argumentée. Les participants complètent progressivement le dossier du cas, puis défendent leur décision et leur plan d’action. La dernière séquence inclut une restitution individuelle de 30 minutes.

Comment les acquis sont évalués

Un questionnaire initial identifie les acquis. Les ateliers donnent lieu à un retour sur les erreurs et les choix. La restitution finale est appréciée selon 4 critères propres au programme :

  • Compétences et critères d’accès correctement distingués
  • Orientation et échanges de données justifiés
  • Engagements liés aux moyens des partenaires
  • Indicateurs reliés aux parcours et limites d’attribution

Une restitution finale permet d’apprécier les acquis et d’identifier les points à approfondir. Une évaluation de satisfaction complète ce bilan.

Repères et périmètre

Le programme traite le cas, le rôle et le statut retenus au positionnement ; il ne délivre ni habilitation métier, ni certification de parcours, ni reconnaissance automatique de droits ou financement.

Ressources de référence pour approfondir le sujet :

Adapter la formation à votre organisation

Un échange préalable permet de préciser vos objectifs, le niveau des participants, les cas à travailler et les besoins d’accessibilité.

Pour quels publics et quelles situations ?

Le programme est sélectionné selon vos responsabilités. Le cas pratique est adapté à votre organisation, dans la durée retenue ; les variantes ne sont pas des modules à cumuler.

Services déconcentrés de l’État

Pour ce public : Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. Le participant travaille les engagements et les décisions correspondant à ses missions ; cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas.

Opérateurs publics nationaux

Pour ce public : Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. Le participant travaille les engagements et les décisions correspondant à ses missions ; cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas.

Départements

Pour ce public : Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. Le participant travaille les engagements et les décisions correspondant à ses missions ; cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas.

Régions

Pour ce public : Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. Le participant travaille les engagements et les décisions correspondant à ses missions ; cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas.

Associations, ONG et fondations

Pour ce public : Un bassin d’emploi veut améliorer les parcours de personnes suivies par plusieurs organismes, avec des règles d’accès et des moyens différents. Le participant travaille les engagements et les décisions correspondant à ses missions ; cartographier les acteurs, les compétences et les règles d’accès du cas.

Modalités et tarifs

Formats, organisation, inscription, devis et financement : consultez les informations utiles pour préparer votre formation.

Modalités pratiques et conditions financières →